Expédition des commandes

Les frais de port en Belgique sont de 8,75 € et le montant de la commande est supérieur à 400,00 €. Les frais de livraison expirent et la livraison est totalement gratuite.

Renvoi des produits

Voulez-vous retourner le produit? Veuillez contacter notre service clientèle via [email protected]. Indiquez le motif du retour sur le mail:

• Vous n’êtes pas satisfait ou vous avez trop commandé. Une fois que nous avons reçu les marchandises, nous vous rembourserons votre paiement sur votre compte. Les frais de port sont à votre charge.
• Vous avez reçu le produit endommagé. Une fois que nous avons reçu les marchandises, nous vous enverrons un produit de remplacement. Si vous ne voulez pas de produit de remplacement, vous devez l’indiquer sur le formulaire de retour. Dans ce cas, nous vous rembourserons votre paiement sur votre compte. Les frais d’envoi sont à la charge de Birthalarm.

Toujours inclure le numéro de commande et vos coordonnées sur l’e-mail afin que nous puissions traiter votre demande rapidement et de manière adéquate. Si vous renvoyez des articles en dehors des conditions ou sans inscription, nous ne pouvons malheureusement pas garantir l’obligation de paiement.

Avez-vous des questions sur le renvoi des commandes? Veuillez contacter notre service clientèle sur tel:+32 (0)13 66 77 66 ou [email protected]